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  • 客服专员

    北京市西城区勤思培训学校

    工作地点:北京市海淀区

    学历要求:大学本科

    薪资待遇:4500~5999元

    招聘人数:4人

    性别要求:

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  • 职位要求:岗位职责:1.售后电话接听,处理日常问题;2.定期进行客户回访,并对客户反馈的问题进行分类汇总和反馈;2.客户投诉处理沟通;3.改进服务质量和水平,提高客户满意度;
    任职要求:1.本科以上学历,心理学、教育学、汉硕等相关专业优先;2.1年以上相关客户服务工作经验;3.声音甜美,口齿清晰;4.做事认真,仔细,耐心,有较好的沟通能力;5.思维敏捷,态度温和,抗压能力强,有良好的团队合作精神。
  • 班主任

    北京市西城区勤思培训学校

    工作地点:北京市海淀区

    学历要求:大学本科

    薪资待遇:4500~5999元

    招聘人数:2人

    性别要求:不限

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  • 职位要求: 岗位职责:
    1.负责学校VIP学员服务,包括为学员建立完整的学习档案,对教学进度及时追踪,跟踪学生的反馈,对学员学习过程中出现的问题给予全面的指导和帮助; 
    2.负责所带班级建设和学员管理,与学员保持良好的沟通,提升学员的服务满意度;
    3.负责学校辅导老师招聘、培训与管理。
    4、对部分学员进行辅导。
    任职要求:
    1.教育学、心理学、历史、中文等文科专业。硕士毕业,有班主任、辅导员工作经验者优先;
    2.年龄在24周岁以上,两年以上工作经验,从事教育类工作满两年的优先; 
    3.性格开朗、待人热情,言谈举止大方得体,有亲和力; 
    4.热爱教育行业,对学生的学习、生活和心理有了解、善于倾听; 
    5.有良好的客户服务意识,积极主动,责任心强以及很好的团队合作精神; 
    6.熟练使用各类办公设备和软件。 
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